큐텐 제팬의 관리자 화면으로 로그인하고 편리한 언어로 설정합니다.
신규주문이 있다면 일반적으로 다음 순으로 진행합니다. 물론 개인적으로 편리한 프로세스를 선택할 수 있습니다.
1) 발송 예정일 입력:주문건은 신규 주문에서 배송 준비로 이동하게 되는데 입력 이후에는 수정이 불가하니 신중해야 합니다.
2) 바코드 라벨 출력:신규 주문건 하단에 바코드 출력 버튼이 있으며 송장용지가 없다면 a4용지에 출력해도 됩니다.
3) 포장 및 라벨 부착:상품을 포장하고 박스에 바코드라벨을 부착합니다.
4) 모두 한 상자에 담아 택배 발송-각각의 포장된 주문 건을 큰 상자에 담아 집하센터로 보냅니다.
5) 고객에게 발송 처리-큐 익스프레스의 경우 송장번호 칸에. 만 찍어서 [발송 확인] 버튼을 누르면 집하센터에 도착 후 자동 입력됩니다.
결제대기상태
신규주문이 들어오면 결제가 완료된 건은 ]신규 주문]에 숫자로 표기되고
손님이 주문은 했으나 결제하지 않은 건은 [주문처리중]에 숫자로 표기됩니다.
결제 대기상태의 상품은 상품의 재고수에서는 차감이 되지만 관리자가 주문자의 상세정보는 확인할 수 없는 상태에서 입금여부를 대기해야 합니다. 손님이 입금하지 않고 그대로 수일이 지나면 자동으로 주문이 취소됩니다. 그러므로 결제 대기 중인 상품의 재고가 없을 때 사입을 해야 할지 말지는 잘 판단해야 합니다.
홈페이지 https://www.qxpresskr.com/
주소 22362
인천광역시 중구 영종 순환로 900번 길 30(운북동) 영종 아레나스 물류센터 3층 큐 익스프레스
큐 익스프레스에는 일반적으로 두 가지 요금을 사용하는데
이코노미 31.2Cm, 가로 22.8Cm , 높이 2.5Cm 미만, 중량 1Kg 미만일 경우에 조금 저렴하게 책정이 되어 있고 이 사이즈를 초과할 경우 스탠더드 요금이 적용됩니다.
그리고 오키나와 낙도지역은 이코노미 요금이 적용되지 않고 스탠더드로 업그레이드되어서 배송되므로 배송비를 설정할 때 지역 추가 요금을 설정해야 합니다.
주소 없는 운송장 출력
신규 주문 중에 운송장을 출력을 주문을 체크하고
하단에 있는 [바코드 라벨 출력]을 누르면 팝업으로 바코드가 출력됩니다.
첫 주문일 경우 고객의 주소가 없어서 의아할지 모르지만
일단 일반 A4용지에 출력해서 잘라서 상품을 포장한 후 박스에 붙여 보내면 이후에 상세 주소가 적힌 송장으로 교체되어 일본으로 배송됩니다. 일반 종이에 출력할 경우 물에 젖거나 쓸려 훼손될 수 있으니 박스 테이프를 송장 위에 붙여주시기를 추천드립니다.
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